Operatoarea de la dispeceratul Ambulanței a fost sancționată! CONDUCEREA SAJ DECLARĂ TOLERANȚĂ ZERO PENTRU COMPORTAMENT INADECVAT AL SALARIAȚILOR!

Operatoarea de la Dispeceratul Ambulanței Dâmbovița, care a avut un comportament nepotrivit aseară, repezind o persoană care a sunat la 112 ca să reclame o urgență medicală, a fost sancționată de comisia disciplinară din cadrul instituției. Directorul SAJ, Mihail Gheorghe, a precizat că a luat imediat măsurile care se impuneau, calificând drept inacceptabil modul de comunicare al operatoarei.

Serviciul Județean de Ambulanță Dâmbovița a trecut, în ultimii ani, printr-un proces de modernizare și eficientizare, fiind unul dintre cele mai performante din țară, cu timpi de reacție foarte buni. După ce a ascultat conversația înregistrată prin apel 112, directorul Mihail Gheorghe a întrunit urgent comisia disciplinară, subliniind, în același timp, că declară toleranță zero pentru comportamentul inadecvat al celor din subordine.

Operatoarea a prezentat scuze și a subliniat că modul de comunicare defectuos a fost cauzat de oboseală și de încărcătura emoțională a sutelor de apeluri pe care le-a preluat.