
Satisfacția clientului se află în centrul atenției supermarketurilor și hipermarketurilor din întreaga lume. Responsabilii din aceste magazine trebuie să fie atenți la foarte multe aspecte, însă unul dintre cele mai importante, este calitatea cărucioarelor și implicit, a roților.
De cele mai multe ori, se poate spune că managerul și-a făcut bine treaba atunci când clienții nici măcar nu s-au gândit la cărucioare, în sensul că sesiunile de cumpărături au decurs lin și că nu au apărut probleme de nici un fel.
Alegerea roților potrivite pentru cărucioarele din magazin poate juca un rol important în această ecuație, motiv pentru care, în cele ce urmează, vom prezenta câteva dintre cele mai populare tipuri de roți existente pe piața, precizând și punctele forte ale acestora.
Roțile din plastic sunt cele mai comune și au prețuri foarte mici. Un alt plus ar fia acela că roțile din plastic nu ruginesc, însă nici nu sunt foarte rezistente, mai ales în cazul în care sarcina din cărucioare este mare, iar podeaua este dură.
Prin comparație, roțile din poliuretan sunt mai rezistente, chiar și la greutăți mari. Acestea sunt recomandate mai ales în magazinele unde se transportă mărfuri fragile în cărucioare și unde este necesară o mișcare lină, adecvată, fără zgomot.
Roțile din poliuretan rezistă și la soluții alcaline, la diferite tipuri de acizi, la produse petroliere și la grăsimi. Acest lucru este important pentru cei care vor să le folosească de exemplu la cărucioarele din depozitele cu materiale chimice sau în industria alimentară. Ele sunt foarte bune pentru cărucioarele de transport din această industrie, pentru că rezistă și la mucegaiurile sau la microorganismele dăunătoare.
Aceste roți au rezistență mare la abraziune și durabilitate excelentă în timp. Chiar și sub greutate mare, roțile din oțel inoxidabil se mișcă foarte bine și sunt rezistente în timp. Asemenea produse sunt foarte utile pentru cărucioarele folosite în depozite, supermarketuri și alte magazine unde se transportă mărfuri grele și unde poate fi un mediu chimic agresiv.
Roțile din oțel sunt rezistente la coroziune și la factorii externi, deci pot fi folosite la cărucioarele de transport mărfuri în industria alimentară, în depozitele în care umiditatea este mare, unde sunt produse farmaceutice, echipamente de laborator sau echipamente tehnologice.
Aceste cărucioare au de regulă toate componentele din metal, respectiv realizate din oțel inoxidabil. Este folosit de fapt un tip de oțel de calitate mare, foarte rezistent în timp. Stratul de contact la unele roți poate fi fabricat și din alte materiale, cum ar fi poliamidă sau cauciuc.
Roțile trebuie alese în funcție de sarcina căruciorului, dar și în funcție de mediul în care vor fi folosite. În general, in supermarketuri se regăsesc cărucioarele cu o capacitate de încărcare mică (până la 300kg) sau medie (până la 700-750kg).
În România, se folosesc atât cărucioarele cu două roți fixe în spate, cât și cărucioare care sunt dotate cu patru roți pivotante. În ultimii ani însă, varietatea de echipamente destinate transportării produselor în supermarketuri și depozite a crescut exponențial. În prezent, în cataloagele online pot fi găsite zeci de tipuri de roți cărucioare, având caracteristici specifice pentru depozite, spații de produse, supermarketuri și așa mai departe.






